みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する各種教育サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 総則・本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、受講、利用その他本サービスに関連する行為を行った時点で、本規約の全ての条項に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による申込み又は利用があった場合、当社は法定代理人の同意があるものとして取り扱うことができるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスは、以下を含みます。

• 個別指導
• 少人数制クラス
• 受験対策講座
• 英語・英会話レッスン
• プログラミング教室
• 学習習慣サポート

当社は、必要に応じて本サービスの内容、提供方法、実施場所、時間割、講師、教材、カリキュラムその他の事項を変更することができます。

本サービスは、学習支援を目的とするものであり、合格、成績向上、資格取得、進路決定その他の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務・責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 本サービスの運営を妨げる行為、他の利用者、講師、当社従業員その他第三者に迷惑又は損害を与える行為をしないこと。
• 法令、公序良俗、本規約、当社が別途定めるルール・案内・注意事項を遵守すること。
• 受講に必要な端末、通信環境、教材、文具その他の準備を自己の責任と費用で行うこと。
• 自らの健康状態、学習状況、理解度等に応じて無理のない範囲で利用すること。
• 当社の施設を利用する場合、施設内の安全管理、衛生管理、備品の適切な使用に協力すること。

利用者が本規約に違反し、又は当社の指示に従わない場合、当社は、受講停止、利用制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金・支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、教材費、入会金、管理費その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料又は個別契約に従うものとします。

利用者は、当社が指定する方法により、期日までに料金を支払うものとします。支払に要する振込手数料、決済手数料その他の費用は、利用者の負担とします。

利用者が支払を遅滞した場合、当社は、利用停止、受講制限、契約解除その他必要な措置を講じることができるほか、法令の範囲内で遅延損害金を請求できるものとします。

当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金義務を負いません。

5. キャンセル・返金ポリシー

利用者による申込後のキャンセル、変更、欠席、振替、返金の取扱いは、当社が別途定めるキャンセルポリシー、返金規程、個別契約又は案内に従うものとします。

以下の場合、当社は返金を行わないことがあります。

• 利用者の都合による欠席、遅刻、途中退席、受講放棄があった場合
• 利用者が必要な手続を行わなかった場合
• 教材費、事務手数料、入会金等、性質上返金に適さない費用がある場合
• 法令上返金義務がない場合

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は、未提供分について、法令および個別契約に従い、返金、振替その他適切な対応を行うよう努めます。

6. 免責・責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全かつ適切な運営に努めますが、以下について責任を負いません。

• 利用者の学習成果、試験結果、進学結果、資格取得結果等
• 利用者の端末、通信回線、ソフトウェア、周辺機器等に起因する障害
• 利用者の不注意、誤操作、虚偽申告、規約違反に起因する損害
• 天災地変、感染症、停電、通信障害、交通機関の乱れその他不可抗力による損害

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社の責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該損害発生の原因となったサービスに関して利用者が当社に現実に支払った直近1か月分の利用料金相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、この限りではありません。

当社は、利用者間又は利用者と第三者との間で生じた紛争について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスにおいて当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、プログラム、デザイン、ロゴ、カリキュラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、ノウハウその他の知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、録音、録画、スクリーンショット保存、二次利用その他これに類する行為をしてはなりません。

利用者が本サービスに関連して提出したレポート、課題、作品、質問内容等について、当社は、サービス運営、品質向上、教材改善、統計分析の目的で、法令の範囲内で利用できるものとします。ただし、個人が特定される形での公開は、別途同意がある場合又は法令に基づく場合を除き行いません。

8. 個人情報の取扱い・プライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適正に取り扱います。

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、運営、管理、連絡、本人確認のため
• 料金請求、決済、返金、問い合わせ対応のため
• 受講状況の管理、学習支援、指導品質の向上のため
• 緊急時の連絡、事故対応、安全管理のため
• 当社サービスの案内、イベント情報、アンケート実施のため
• 法令遵守、紛争対応、権利保護のため

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社所定の手続により、法令に基づく範囲で、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、停電、通信障害、交通機関の停止、サーバ障害、システム障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部又は一部の提供が遅延、中断、変更又は不能となった場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で代替手段、振替、オンライン対応、日程変更等の措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されるものとします。

11. 準拠法・管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠意をもって協議し、円満解決を図るものとします。

協議によって解決しない場合、当社の所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、返金、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目26-2 新宿野村ビル 18階
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5322-7814

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令により無効、違法又は執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効、違法又は執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および法令の目的に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとします。

以上